Потребительские споры

В России очень актуальна проблема «потребительского экстремизма», иными словами — использование недобросовестными «потребителями» правовых норм Федерального закона «О защите прав потребителей». Цель потребительского экстремизма – получение необоснованной выгоды путем взыскания в судебном порядке с продавцов, изготовителей, производителей и импортеров товаров потребления неустоек, штрафов и компенсаций. И не секрет, что на практике, такие иски недобросовестных потребителей сопровождаются заведомо ложными экспертными заключениями и иными злоупотреблениями.

Я и мои партнеры на протяжении многих лет, представляем интересы доверителей (изготовителей, производителей, импортеров товаров потребления, исполнителей и продавцов, в том числе индивидуальных предпринимателей) в разных регионах страны и за эти годы, мы защитили интересы более ста компаний в потребительских спорах, изучили различные способы злоупотребления правом со стороны потребителей и имеем большой опыт в борьбе с подобными злоупотреблениями.

И напротив, при предъявлении абсолютно законных претензий потребителей, мы помогаем доверителям минимизировать их убытки, избежать подачи жалобы потребителем в надзорные органы и разрешить спор в досудебном порядке. В случае, если к нам обращаются на стадии судебного разбирательства, то максимально на выгодных условиях заключаем мировое соглашение, которое в последствии утверждает суд, что также позволяет сократить расходы на представителя.

— консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
— консультирование по вопросам предоставления надлежащей информации о товарах;
— разработка договоров с потребителями с учетом защиты прав и интересов производителя;
— претензионная (досудебная) работа с потребителями;
— представительство в судах по спорам с потребителями;
— представительство при проверках надзорного органа по жалобе потребителя;
— подготовка мировых соглашений с потребителями на стадии досудебного и судебного разбирательства;

Последние новости и статьи

Конференция и двусторонние переговоры между монакскими и ростовскими предпринимателями
Екатерина Шныдарева
18.09.2019 г. в пресс-центре отеля «Radisson Вlu» в рамках бизнес-миссии состоялась конференция и двусторонние переговоры между монакскими и ростовскими предпринимателями читать далее...
Интеллектуальный клуб «ТАБУ», Александр Добровинский и Кристина Садчикова
Екатерина Шныдарева
16.09.2019 г. состоялась моя рабочая поездка в Москву по арбитражному спору в Арбитражном суде г. Москвы, а вечером того же читать далее...